Die zahlreich erfolglosen Zustellungen von Paketen will DHL reduzieren. Oftmals werden Pakete auch falsch abgegeben und auch nicht mit jedem Nachbarn ist man sich grün. Daher will DHL Paketlieferungen jetzt via E-Mail einen Tag im voraus ankündigen, dass ein Paket geliefert wird. Diese Funktion gab es zuvor auch, nur musste man für den Service Paket.de und damit der Packstation registriert und mittels Post-Ident-Verfahren verifiziert werden. Packet-Versender können jetzt aber einfach die E-Mail des Empfängers angeben, der dann eine Benachrichtigung erhält.
